Trực tiếp / Sports
Tại 789pk, toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền được thực hiện trực tiếp trong tài khoản của bạn — chọn phương thức thanh toán nội địa, nhập số tiền, xác nhận và theo dõi trạng thái ngay trên điện thoại.
Mở quầy nạp tiền từ trang tài khoản của bạn — chúng tôi hiển thị các phương thức thanh toán nội địa đang hoạt động ngay trên màn hình đó. Chọn ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card tùy theo thói quen của bạn. Sau khi nhập số tiền và xác nhận, hệ thống ghi nhận giao dịch và cập nhật số dư trong tài khoản.
Vào tài khoản 789pk, chọn mục nạp tiền trong trang ví tài khoản để xem danh sách phương thức đang khả dụng.
Chọn ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Hệ thống hiển thị thông tin thanh toán tương ứng ngay sau khi bạn chọn.
Điền số tiền theo giới hạn được hiển thị trong trang nạp, sau đó xác nhận giao dịch theo hướng dẫn trên màn hình.
Số dư được cập nhật trong tài khoản sau khi hệ thống ghi nhận. Bạn có thể xem trạng thái trong mục lịch sử giao dịch.
Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền từ cùng trang ví tài khoản mà bạn đã dùng để nạp. Trước khi gửi yêu cầu, hãy đảm bảo ví hoặc tài khoản ngân hàng đích khớp với tên đăng ký tài khoản của bạn — đây là điều kiện bắt buộc chúng tôi hiển thị rõ trong bước xác nhận.
Vào ví tài khoản và chọn mục rút tiền. Trang này liệt kê các phương thức nhận tiền đang khả dụng.
Chọn ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card phù hợp với tài khoản bạn muốn nhận tiền về.
Điền số tiền cần rút, sau đó hoàn thành các bước xác minh theo đúng trường mà hệ thống yêu cầu trong màn hình đó.
Yêu cầu rút tiền xuất hiện trong lịch sử giao dịch với trạng thái cập nhật. Liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian hợp lý.
Một số tài khoản cần hoàn tất bước xác minh trước khi rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện thay đổi bất thường. Chúng tôi không quy định sẵn một danh sách tài liệu cố định — hãy thực hiện đúng theo các trường và hướng dẫn hiển thị trong trang tài khoản của bạn tại thời điểm đó.
Đăng nhập và vào mục thông tin tài khoản. Nếu có yêu cầu xác minh, hệ thống sẽ hiển thị thông báo và các trường cần điền.
Điền đúng và đủ thông tin theo từng trường được hiển thị. Không điền thêm thông tin ngoài những gì hệ thống yêu cầu.
Tên trên tài khoản 789pk nên trùng với tên trên ví ZaloPay, MoMo hoặc tài khoản ngân hàng bạn sử dụng để giao dịch.
Nếu bước xác minh không rõ ràng hoặc bị lỗi, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được hiển thị trong trang tài khoản.
Chúng tôi cấu hình các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn có thể nạp và rút tiền mà không cần tài khoản nước ngoài hay thẻ quốc tế. ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card đều xuất hiện trong trang ví tài khoản — bạn chọn phương thức phù hợp nhất với thói quen thanh toán của mình.
Liên kết ví ZaloPay với tài khoản 789pk để nạp và rút tiền. Phương thức này phổ biến với người dùng thanh toán qua điện thoại.
Chuyển khoản trực tiếp từ tài khoản ngân hàng nội địa. Phù hợp nếu bạn ưu tiên giao dịch qua ứng dụng ngân hàng đang dùng.
Thẻ ghi nợ nội địa được chấp nhận cho các giao dịch nạp tiền. Kiểm tra giới hạn và điều kiện được hiển thị trong trang nạp.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một bản ghi trong tài khoản 789pk và một bản ghi tương ứng trong ví hoặc ngân hàng của bạn. Khi hai bản ghi này không khớp — ví dụ số tiền hiển thị khác nhau hoặc trạng thái vẫn đang chờ xử lý sau thời gian dài — bạn cần đối chiếu bằng mã tham chiế
Mỗi giao dịch từ ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đều có mã tham chiếu riêng. Lưu lại mã này để đối chiếu khi cần liên hệ hỗ trợ.
Trang lịch sử giao dịch hiển thị trạng thái: đang xử lý, hoàn thành hoặc từ chối. Kiểm tra trạng thái này trước khi liên hệ hỗ trợ.
Ví ZaloPay hoặc ứng dụng ngân hàng của bạn lưu bản ghi phía gửi. So sánh số tiền và thời gian với bản ghi trong tài khoản 789pk.
Chụp màn hình xác nhận từ ví và từ trang giao dịch 789pk. Đây là bằng chứng cụ thể nhất khi bạn cần hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
Chúng tôi muốn bạn giao dịch với thông tin chính xác và tài khoản được bảo vệ đúng cách. Trước khi nạp tiền, hãy kiểm tra địa chỉ trang web để đảm bảo bạn đang ở đúng tên miền 789pk. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — đội hỗ trợ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Luôn truy cập qua 789pk. Trang giả mạo thường dùng tên miền gần giống — kiểm tra địa chỉ trình duyệt trước khi đăng nhập hoặc nạp tiền.
Thông tin tài khoản của bạn phải khớp với ví điện tử hoặc ngân hàng liên kết. Sự không khớp có thể gây gián đoạn khi rút tiền và kéo dài quá trình xác minh.
Chỉ nạp và rút từ ví hoặc tài khoản ngân hàng mang tên bạn. Giao dịch qua tài khoản của người khác có thể bị từ chối và yêu cầu xác minh bổ sung.
Nếu giao dịch có vấn đề, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua đường dẫn trong trang tài khoản. Đừng liên hệ qua kênh không chính thức — thông tin tài khoản có thể bị lộ.
Dưới đây là những thắc mắc mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong trang tài khoản.
Có. ZaloPay là một trong các phương thức nạp tiền nội địa được cấu hình trong tài khoản 789pk của bạn. Mở trang nạp tiền để xem ZaloPay có đang khả dụng ở thời điểm bạn giao dịch không, vì danh sách có thể thay đổi.
Chúng tôi không công bố thời gian xử lý cố định. Sau khi gửi yêu cầu rút tiền, hãy kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch. Nếu trạng thái không cập nhật sau thời gian hợp lý, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.
Hệ thống yêu cầu xác minh khi phát hiện thay đổi bất thường hoặc trước lần rút tiền đầu tiên. Làm theo đúng các trường và hướng dẫn hiển thị trong trang tài khoản — chúng tôi không yêu cầu thêm bước nào ngoài đó.
Giới hạn nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong trang nạp tiền của tài khoản bạn. Con số này có thể khác nhau theo phương thức — ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card có thể có mức tối thiểu không giống nhau.
Đầu tiên, kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản 789pk và ví điện tử của bạn. Nếu giao dịch thành công ở phía ví nhưng chưa vào số dư, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu và ảnh chụp màn hình xác nhận.
Không. Chúng tôi yêu cầu ví hoặc tài khoản ngân hàng nhận tiền phải mang tên trùng với tài khoản 789pk. Giao dịch sang tài khoản của người khác có thể bị từ chối trong bước xác minh.