789pk bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
Trang này giải thích cách 789pk thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa
Thông tin thanh toán không được lưu trữ thủ công
Bạn có quyền xem và chỉnh sửa hồ sơ
Yêu cầu hỗ trợ qua kênh chính thức
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chính sách quyền riêng tư áp dụng ra sao tại 789pk
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hay Debit Card, 789pk ghi nhận một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm địa chỉ liên hệ, lịch sử giao dịch và thiết bị truy cập. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và giải quyết khiếu nại. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số nhà cung cấp kỹ thuật hoặc đối tác thanh toán có thể nhận được phần dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch — họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật riêng. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và tuân thủ, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Nếu bạn đang ở khu vực mà luật địa phương có quy định riêng về dữ liệu cá nhân, các quyền bổ sung đó vẫn được áp dụng song song với chính sách này. Để biết chi tiết về từng bước xử lý dữ liệu, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua các kênh được liệt kê trong phần cuối trang.
ZaloPay
Giao dịch qua ZaloPay chỉ truyền dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác nhận thanh toán. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống nội bộ.
Bank chuyển khoản
Khi bạn dùng chuyển khoản ngân hàng, số tài khoản và tên ngân hàng được ghi nhận để đối soát giao dịch. Thông tin này không được chia sẻ ngoài mục đích xác minh nạp/rút.
Debit Card
Thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa đi qua cổng thanh toán mã hóa. Số thẻ đầy đủ không được lưu trên máy chủ của 789pk sau khi giao dịch hoàn tất.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Những gì thuộc và không thuộc chính sách này
Chính sách quyền riêng tư của 789pk bao phủ các hoạt động diễn ra trực tiếp trên nền tảng — từ việc đăng nhập tài khoản, duyệt danh mục sảnh, cho đến thực hiện giao dịch qua các kênh thanh toán được cấu hình. Những dịch vụ hoặc trang web bên ngoài mà bạn truy cập thông qua liên kết trên trang không thuộc phạm vi điều chỉnh này và có chính sách riêng của họ. Để xác định rõ điều gì được bảo vệ, hãy tham khảo bốn phân loại dưới đây.
Truy cập tài khoản
Thông tin đăng nhập, lịch sử phiên truy cập và thiết bị được xác nhận đều nằm trong phạm vi bảo vệ của chính sách này. Bạn có thể xem lại lịch sử thiết bị trong phần cài đặt tài khoản.
Giao dịch thanh toán
Dữ liệu phát sinh từ ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card được chính sách này điều chỉnh ở phía 789pk. Phía nhà cung cấp thanh toán áp dụng chính sách riêng của họ.
Nội dung sảnh game
Thông tin về game từ các studio như Joker, Habanero, CQ9, Bigtime Gaming không chứa dữ liệu cá nhân của bạn. Hành vi duyệt danh mục được ghi nhận ẩn danh để cải thiện trải nghiệm.
Dịch vụ bên thứ ba
Liên kết đến các trang ngoài 789pk không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi không kiểm soát dữ liệu mà bên thứ ba thu thập khi bạn rời khỏi nền tảng của chúng tôi.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu tài khoản của mình
789pk cho phép bạn chủ động quản lý thông tin cá nhân trong giới hạn kỹ thuật và pháp lý áp dụng. Bạn có thể xem lại hồ sơ tài khoản, kiểm tra lịch sử giao dịch và yêu cầu chỉnh sửa những thông tin không còn chính xác. Nếu muốn cập nhật số điện thoại, địa chỉ liên hệ hoặc phương thức thanh toán liên kết, hãy vào mục cài đặt trong ví tài khoản và làm theo các bước hiển thị tại đó. Trong trường hợp bạn muốn đặt câu hỏi về cách dữ liệu của mình được sử dụng, hoặc yêu cầu giải thích về một giao dịch cụ thể, đội hỗ trợ có thể xử lý qua kênh chat hoặc email. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch không thể xóa hoàn toàn do yêu cầu lưu trữ hợp lệ — chúng tôi sẽ thông báo rõ nếu trường hợp đó xảy ra.
Xem hồ sơ
Đăng nhập và mở mục tài khoản để xem thông tin cá nhân và lịch sử thanh toán hiện tại của bạn.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật tên, số điện thoại hoặc ví tài khoản liên kết qua phần cài đặt. Một số thay đổi cần xác minh bổ sung trước khi có hiệu lực.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ và vì mục đích gì.
Yêu cầu hỗ trợ
Nếu có bất đồng về thông tin tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu xử lý. Đội hỗ trợ sẽ phản hồi và nêu rõ bước tiếp theo.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Kênh liên hệ về quyền riêng tư tại 789pk
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về chính sách quyền riêng tư, cách dữ liệu của bạn được xử lý, hoặc muốn yêu cầu xem lại thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chỉ sử dụng các kênh được liệt kê tại đây — chúng tôi không xử lý yêu cầu qua các địa chỉ không chính thức.
Live Chat
Mở chat trực tiếp từ trang 789pk khi đã đăng nhập. Dùng kênh này để hỏi nhanh về quyền riêng tư hoặc trạng thái yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin qua email hỗ trợ được đăng tải tại trang liên hệ trên 789pk.
Biểu mẫu yêu cầu
Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần hỗ trợ tài khoản. Đây là kênh phù hợp nhất cho các yêu cầu chính thức liên quan đến lưu trữ hoặc xóa dữ liệu.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách 789pk xử lý và bảo vệ thông tin của bạn
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối mã hóa. Chúng tôi áp dụng kiểm soát nội bộ để giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ ở những bộ phận cần thiết. Thời gian lưu giữ dữ liệu được xác định theo mục đích xử lý ban đầu và các yêu cầu tuân thủ áp dụng cho khu vực đủ điều kiện. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình đã thiết lập.
Mã hóa kết nối
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Kiểm soát cookie
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu giao dịch được giữ trong khoảng thời gian cần thiết cho đối soát và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.
Cập nhật chính sách
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản hoặc trang thông tin trên 789pk. Bạn nên kiểm tra lại trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.
CÂU HỎI PHỔ BIẾN
Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều thành viên đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 789pk xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua các kênh đã nêu.
789pk thu thập những loại dữ liệu nào từ tài khoản của tôi?
Chúng tôi ghi nhận thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, cùng thông tin thiết bị truy cập. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
Thông tin thanh toán của tôi có được lưu lại không?
Dữ liệu thanh toán chỉ được lưu ở mức tối thiểu cần cho đối soát giao dịch. Số thẻ đầy đủ hay thông tin đăng nhập ví điện tử không được lưu trên hệ thống nội bộ của 789pk sau khi giao dịch hoàn tất.
Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân của mình không?
Có. Bạn có thể xem hồ sơ và lịch sử giao dịch trong phần ví tài khoản. Nếu cần xem chi tiết hơn về dữ liệu đang được lưu trữ, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu yêu cầu trên 789pk.
789pk có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật và cổng thanh toán nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất dịch vụ, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật riêng với 789pk.
Nếu chính sách quyền riêng tư thay đổi, tôi sẽ được thông báo thế nào?
Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản hoặc cập nhật trang này trên 789pk. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lại trang chính sách định kỳ để không bỏ lỡ phiên bản mới nhất.
Chính sách này có áp dụng cho tôi nếu tôi ở khu vực không đủ điều kiện không?
Việc sử dụng dịch vụ 789pk phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chính sách quyền riêng tư này chỉ có hiệu lực trong phạm vi sử dụng hợp lệ theo quy định đó.